1、服(fú)務(wù)承諾

我(wǒ)们(men)承諾：

 凡屬産品質(zhì)量(liàng)問(wèn)題(tí)（若非人(rén)为(wèi)因(yīn)素、非易損易耗件(jiàn)問(wèn)題(tí)），1年(nián)內(nèi)免費保修，終(zhōng)身(shēn)維護；

 現(xiàn)场(chǎng)培訓时(shí)間(jiān)不(bù)少(shǎo)于(yú)3天，經(jīng)过(guò)現(xiàn)场(chǎng)培訓，公(gōng)司保證用(yòng)戶能(néng)獨立完成(chéng)設備的(de)基本(běn)操作(zuò)和(hé)通常的(de)數據(jù)處(chù)理(lǐ)工作(zuò)；

 接到(dào)用(yòng)戶報障信(xìn)息後(hòu)，12小时(shí)內(nèi)應(yìng)答(dá)，在48小时(shí)內(nèi)提(tí)供專業技術(shù)支持(chí)，電(diàn)話(huà)解(jiě)決不(bù)了(le)的(de)問(wèn)題(tí)提(tí)供現(xiàn)场(chǎng)技術(shù)支持(chí)；

 免費软(ruǎn)件(jiàn)升(shēng)級，提(tí)供二(èr)次(cì)開(kāi)发和(hé)定(dìng)制化服(fú)務(wù)；

 每月(yuè)不(bù)少(shǎo)于(yú)1次(cì)用(yòng)戶電(diàn)話(huà)回(huí)訪；

 如(rú)有(yǒu)任何問(wèn)題(tí)，可(kě)撥打(dǎ)公(gōng)司客戶服(fú)務(wù)热(rè)線(xiàn)：0532-68012108或(huò)登陸公(gōng)司网(wǎng)站anhui-autoparts.com 在線(xiàn)咨詢。

2、服(fú)務(wù)守則

为(wèi)您量(liàng)身(shēn)定(dìng)做，提(tí)供風(fēng)场(chǎng)運維、風(fēng)机選型、風(fēng)電(diàn)场(chǎng)優化等激光雷(léi)达(dá)整體(tǐ)解(jiě)決方(fāng)案(àn)；

本(běn)着用(yòng)戶至(zhì)上(shàng)、相互信(xìn)任的(de)原則，对(duì)每一(yī)个(gè)用(yòng)戶負責，对(duì)每一(yī)个(gè)電(diàn)話(huà)負責，对(duì)每一(yī)封(fēng)email負責，对(duì)每一(yī)件(jiàn)産品負責，对(duì)每一(yī)項承諾負責。