1、服(fú)务承诺

我(wǒ)们(men)承诺：

 凡屬産品質(zhì)量(liàng)問(wèn)題(tí)（若非(fēi)人(rén)为(wèi)因(yīn)素、非(fēi)易損易耗件(jiàn)問(wèn)題(tí)），2年(nián)內(nèi)免费保修，終(zhōng)身(shēn)維護；

 現(xiàn)场(chǎng)培訓时(shí)間(jiān)不(bù)少于(yú)3天(tiān)，經(jīng)过(guò)現(xiàn)场(chǎng)培訓，公(gōng)司保證用(yòng)戶能(néng)獨立完成(chéng)设備的(de)基本(běn)操作(zuò)和(hé)通(tòng)常的(de)數据處(chù)理(lǐ)工作(zuò)；

 接到(dào)用(yòng)戶報障信(xìn)息後(hòu)，12小时(shí)內(nèi)應(yìng)答(dá)，在(zài)48小时(shí)內(nèi)提供專業技術(shù)支持(chí)，電(diàn)话解(jiě)決不(bù)了(le)的(de)問(wèn)題(tí)提供現(xiàn)场(chǎng)技術(shù)支持(chí)；

 免费软(ruǎn)件(jiàn)升(shēng)级，提供二次(cì)開(kāi)發(fà)和(hé)定(dìng)制化(huà)服(fú)务；

 每月不(bù)少于(yú)1次(cì)用(yòng)戶電(diàn)话回(huí)訪；

 如(rú)有任何問(wèn)題(tí)，可撥打(dǎ)公(gōng)司客戶服(fú)务热(rè)線(xiàn)：0532-68012108或(huò)登陸公(gōng)司网(wǎng)站www.anhui-autoparts.com 在(zài)線(xiàn)咨詢。

2、服(fú)务守則

为(wèi)您量(liàng)身(shēn)定(dìng)做，提供風(fēng)场(chǎng)運維、風(fēng)機(jī)选型、風(fēng)電(diàn)场(chǎng)優化(huà)等激光(guāng)雷(léi)达(dá)整體(tǐ)解(jiě)決方(fāng)案(àn)；

本(běn)着用(yòng)戶至(zhì)上(shàng)、相互信(xìn)任的(de)原則，对(duì)每一个(gè)用(yòng)戶负責，对(duì)每一个(gè)電(diàn)话负責，对(duì)每一封(fēng)email负責，对(duì)每一件(jiàn)産品负責，对(duì)每一項承诺负責。